Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de KipFud, la app de ofertas de excedentes de comida desarrollada por DataCred.
Desde la app
- Abre KipFud e inicia sesión.
- En Perfil, abre Configuración y, en la sección Cuenta, tocaEliminar cuenta.
- Confirma escribiendo tu contraseña.
La cuenta se elimina en ese momento, se cierran todas tus sesiones y te enviamos un correo de confirmación.
Sin la app
Escribe a info@kipfud.com desde el correo con el que te registraste y pide que eliminemos tu cuenta.
Qué se borra
- Tu nombre y tu correo electrónico: la cuenta queda anónima y no se puede recuperar.
- Tus direcciones y los teléfonos de entrega.
- Tus preferencias, los negocios que sigues, tus puntos y los métodos de pago guardados.
- Tus notificaciones.
- Los dispositivos registrados para notificaciones y todas tus sesiones abiertas.
- El texto de tus reseñas.
Qué se conserva y por qué
- El registro de las reservas y pagos que ya hiciste, sin tu nombre ni tus datos de contacto. Lo guardamos por obligaciones contables.
- La calificación de tus reseñas, sin texto ni nombre, para no alterar la nota de los negocios.
Antes de eliminarla
- Si tienes una reserva sin terminar o un envío en curso, primero recógela o cancélala. La app te avisará.
- Dueños de negocio: si tu negocio está activo o pendiente de aprobación, primero hay que darlo de baja. Escríbenos a info@kipfud.com y lo gestionamos contigo; después podrás eliminar tu cuenta.
- Gerentes de sucursal: pueden eliminar su propia cuenta desde la app. El negocio no cambia.
Más información en nuestra política de privacidad. ¿Dudas? Escríbenos desde la página de contacto.