Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre la app, los negocios, los pagos y la recogida.
Para usuarios
KipFud conecta a personas con restaurantes, panaderías, cafeterías y supermercados que publican sus excedentes del día a menor precio. Exploras las ofertas cercanas en la app, reservas, pagas y pasas a recogerla al local en el horario indicado.
La app usa tu ubicación para mostrarte ofertas en negocios cercanos, en lista o en el mapa. Puedes filtrar por tipo de comida, precio o distancia.
Sí. Es comida del día que no se vendió en su horario habitual, de negocios verificados que se comprometen con buenas prácticas de manipulación.
Depende de cada oferta: siempre pagas menos que el precio de vitrina, hasta 70 % menos. El precio original y el precio KipFud se ven antes de reservar.
Dentro de la app, con tarjeta u otros métodos habituales. Cada transacción va cifrada.
Depende del negocio y de la oferta. Pasado el plazo de cancelación no se puede anular, porque el negocio ya apartó tu comida. Revisa las condiciones de cada oferta antes de confirmar.
Para negocios
Escríbenos desde la página de contacto o regístrate en la app. Verificamos tu negocio y te acompañamos hasta publicar tu primera oferta.
Comida en buen estado que no vendiste al cierre o excedentes de producción del día: platos preparados, panadería, repostería, productos de supermercado.
Hay planes según el tamaño del negocio. Escríbenos y te contamos cuál encaja con el tuyo.
Desde el panel para negocios publicas ofertas, defines precio, cantidad y horario de recogida, y sigues tus ventas.
El cliente pasa a recoger a tu local en el horario que definiste. KipFud conecta y cobra; tú entregas la reserva.
General
Cada reserva salva una comida en buen estado que no llegó a venderse. Aprovechar lo que ya se cocinó también aprovecha el agua, la energía y el trabajo que costó producirlo.
Arrancamos en Panamá y vamos sumando negocios. Cuando la app esté en las tiendas, verás si ya hay ofertas en tu zona.
Desde la sección de ayuda de la app o en la página de contacto de esta web. También puedes escribir a info@kipfud.com.
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Escríbenos y te respondemos lo antes posible.